Datenschutzerklärung cynthelion

Datensicherheit und Ihre Rechte stehen im Mittelpunkt.

Einführung und Überblick

Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. In dieser Erklärung informieren wir über Art, Umfang und Nutzung Ihrer Daten auf cynthelion.com.

Es werden nur die notwendigsten personenbezogenen Daten erhoben und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie direkt (z.B. über das Kontaktformular) oder automatisch durch die Nutzung der Website bereitstellen.

Direkte Informationen

  • Name, Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Anfrageinhalte und mitgeteilte Nachrichten
  • Wahl eines Beratungsthemas
  • Vorlieben und individuelle Anliegen

Automatisch gesammelte Daten

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Browser- und Betriebssystemdaten
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Clickstreams und Nutzungsstatistiken

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und zu Analysezwecken verwendet.

  • Kontaktaufnahme und Rückfragen
  • Bereitstellung personalisierter Inhalte
  • Statistische Auswertungen zur Websiteoptimierung
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Optimierung von Beratung und Service
  • Wahrung der Datensicherheit
  • Abwicklung Ihres Anliegens

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Angaben vertraulich, nutzen moderne Sicherheitstechnologien und gewährleisten die Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.

Wann werden Daten geteilt?

Übermittlungen an Dritte erfolgen nur, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zwingend erforderlich.

Dienstleister und Partner

Dienstleister, die im Auftrag handeln (z.B. IT-Support), erhalten nur begrenzt Zugriff und unterliegen Datenschutzpflichten.

Gesetzliche Pflichten

Datenübermittlung erfolgt im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

Anonyme Auswertungen

Für Analysen nutzen wir ausschließlich anonymisierte Statistiken.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Recht auf Auskunft über alle gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Informationen
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten genannten Möglichkeiten.

Datensicherheit und Schutzmechanismen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und den Zugriff durch Unbefugte zu verhindern.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung von Formulardaten
  • Firewall- und Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Softwareaktualisierung
  • Einsatz moderner Sicherheitslösungen

Organisatorische Maßnahmen

  • Sensibilisierung der Mitarbeitenden
  • Zugriffsberechtigung nach Aufgabenprofil
  • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Überprüfung interner Prozesse

Speicherung und Löschung von Daten

Personenbezogene Informationen werden nur so lange gespeichert, wie für Ihre Anfrage und rechtliche Vorgaben notwendig.

  • Kundendaten zum Nachweis der Kommunikation
  • Notizen zur individuellen Beratung
  • Austausch über Formulare und E-Mail
  • Daten zu Abrechnungszwecken
  • Informationen aus Einwilligungen für Marketing

Nach Ablauf der Fristen werden alle personenbezogenen Daten gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Sofern Daten ins Ausland übertragen werden, erfolgt dies nach datenschutzrechtlichen Vorgaben.

  • Zugriff nur durch notwendige Dienstleister
  • Einsatz europäischer Datenschutz-Standards
  • Nutzung von Auftragsverarbeitungsverträgen
  • Transfers in Drittstaaten nur mit gesicherten Garantien

Verwendung von Cookies

Auf unserer Website kommen verschiedene Cookie-Arten zum Einsatz. Sie dienen vorrangig der Verbesserung des Angebots.

Cookie-Arten im Überblick

  • Notwendige Cookies für grundlegende Funktionen
  • Cookies zur Analyse der Websiteleistung
  • Individuelle Einstellungen speichern
  • Personalisierung und Komfortdienste

Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Änderungen vor, um gesetzlichen Vorgaben und Neuerungen zu entsprechen. Die aktuelle Fassung ist verbindlich.

  • Information im Footer über Aktualisierungen
  • Vermerk der letzten Änderung auf dieser Seite
  • Keine separate Benachrichtigung erforderlich
  • Regelmäßige Kontrolle empfohlen

Für die Nutzung gilt stets die zum Zeitpunkt der Nutzung aktuelle Version.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich gerne an uns.

cynthelion

Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany

Telefon: +49551805 0512

E-Mail: content@cynthelion.com

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

Gültig ab: Oktober 2025